Menu
Καλάθι

Χρήσιμες Πληροφορίες

  

    • Εγγύηση προϊόντων
Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από 2 χρόνια εγγύηση καλής λειτουργείας.

Η εγγύηση καλύπτει μόνο κατασκευαστικά λάθη και όχι λανθασμένη ή κακή χρήση των προϊόντων.


    • Τροποποίηση όρων
Το casadivoz.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές των προϊόντων, καθώς και  τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών.
Όταν παραλαμβάνετε το email με το δελτίο παραγγελίας, συμφωνείτε ότι αποδέχεστε την παραγγελία.

Οποιαδήποτε αλλαγή μπορεί να γίνει μέσα σε διάστημα 24 ωρών. Πέραν τούτου ουδεμιά αλλαγή / τροποποίηση της παραγγελίας γίνεται αποδεκτή.

Σε περίπτωση αφαίρεσης προϊόντος η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
Tο casadivoz.gr έχει το δικαίωμα να ακυρώσει μια επιβεβαιωμένη παραγγελία για δικούς του λόγους.


    • Τιμές προϊόντων
Όλες οι τιμές των προϊόντων του casadivoz.gr περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%.

Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου σε περιοχή με μειωμένο ΦΠΑ, οι τιμές αλλάζουν ανάλογα.


    • Καθυστερήσεις στην αποστολή
Υπάρχει περίπτωση καθυστέρησης της παραγγελίας για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. δυσμενείς καιρικές συνθήκες, απεργίες, καθυστέρηση παραλαβής από τον προμηθευτή μας κλπ).

Σε κάθε περίπτωση θα υπάρξει ενημέρωση από εμάς και επαναπρογραμματισμός της παράδοσης των εμπορευμάτων σας.

Η παραγγελία ΔΕΝ μπορεί να ακυρωθεί.


    • Διαθεσιμότητα προϊόντων
 Σε περίπτωση όπου στην διαθεσιμότητα γράφει ότι το προϊόν είναι διαθέσιμο παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε σε πιο χρώμα είναι διαθέσιμο.


    • Φωτογραφίες χρωμάτων
Τα χρώματα στα υφάσματα, τεχνοδέρματα, δέρματα και ξύλα, κεραμικά (σε όλα τα υλικά) ενδέχεται να έχουν απόκλιση από την φωτογραφία.


    • Κεραμικές  / Μαρμάρινες επιφάνειες
Οι επιφάνειες με μάρμαρο ενδέχεται να έχουν σε κάποια σημεία θαμπάδες ή γυαλάδες λόγω της φύσης του υλικού, καθώς και ρωγμές στην επιφάνεια.
Οι κεραμικές επιφάνειες ενδέχεται να μην είναι τελείως λείες καθώς και να έχουν κάποια βαθουλώματα.

 

    • Υπέρβαρα άτομα
Σε περίπτωση που θέλετε να αγοράσετε ένα κρεβάτι από το casadivoz.gr και είστε υπέρβαρο άτομο παρακαλώ ενημερώστε μας ώστε να γίνει ενίσχυση του κρεβατιού εφόσον αυτό είναι εφικτό (υπάρχει πιθανότητα επιπλέον χρέωσης).


    • Στρώματα
Στις παραγγελίες στρωμάτων ενδέχεται να υπάρξει απόκλιση στην διάσταση του στρώματος +-1 πόντος.

Οι τάβλες του πλαισίου πρέπει να έχουν απόσταση μεταξύ τους έως 4 εκ. 

Η εγγύηση των στρωμάτων είναι περιορισμένη. Την ευθύνη της εγγύησης την έχουν αποκλειστικά οι συνεργαζόμενες εταιρείες. (περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στα επίσημα site των εταιρειών)
Αλλαγές ΔΕΝ γίνονται αποδεκτές λόγω των ειδικών διαστάσεων, καθώς και για λόγους υγιεινής.

    • Δέρματα
Τα προϊόντα τα οποία είναι επενδυμένα με γνήσιο δέρμα ενδέχεται να έχουν περισσότερες ραφές και διαφορά στην πίσω πλευρά του δέρματος από αυτό του δείγματος. Αυτό οφείλεται στην φυσική προέλευση του δέρματος.

Το κάθε ένα προϊόν είναι μοναδικό λόγω της χειροποίητης κατασκευής του προϊόντος. 

Η φωτογραφία ενδέχεται να διαφέρει από την πραγματικότητα.


    • Υφάσματα
Για την καθαριότητα των υφασμάτων διαβάστε προσεκτικά τις προδιαγραφές του υφάσματος.

Στα έπιπλα των οποίων τα καλύμματα είναι αποσπώμενα, θα πρέπει κατά το πλύσιμο τους να τοποθετείται προστατευτική ταινία στο σημείο.

Το κάθε ένα προϊόν είναι μοναδικό λόγω της χειροποίητης κατασκευής του προϊόντος.

 

    • Φωτιστικά
Στην τιμή των φωτιστικών δεν περιλαμβάνονται οι λάμπες και η τοποθέτηση.

 

 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Τα εμπορεύματα ανήκουν στην εταιρεία μέχρι την οριστική τους εξόφληση.
Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος σε κάθε παραλαβή να ελέγχει τα προϊόντα. Μετά την παραλαβή η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη.
Το ανυψωτικό επιβαρύνει τον αγοραστή.
Η προκαταβολή σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας δεν επιστρέφεται.
Στο κάτω ή στο πίσω μέρος των επίπλων (που δεν είναι εμφανές) μπορεί να υπάρχουν κάποια σημάδια ή να μην είναι λουστραρισμένα ή επενδυμένα.
Όλες οι καρέκλες είναι κατασκευασμένες να αντέχουν μέχρι 100 kg βάρος.
Τα μαξιλάρια τα οποία περιέχουν πούπουλο στο γέμισμα ενδέχεται να διαπεράσουν το ύφασμα του καλύμματος.
Οι προεκτάσεις στις ξύλινες επιφάνειες των τραπέζιών ενδέχεται να μην έχουν συνέχεια.
Τα κρύσταλλα στο πλάι ενδέχεται να γράψουν την λέξη tempered ή τον εκάστοτε οίκο.
Στα μασίφ έπιπλα υπάρχει περίπτωση να υπάρχουν ή να δημιουργηθούν ρωγμές στις ενώσεις.
Την ευθύνη για χτυπήματα την έχουν τα συνεργαζόμενα πρακτορεία. Όλα τα προϊόντα ελέγχονται από την εταιρεία μας πριν σταλούν στον πελάτη.
Μετά την αγοροπωλησία τα εκθεσιακά προϊόντα δεν επιστρέφονται.
Σε όλα τα κρεβάτια με αποθηκευτικό χώρο ή χωρίς οι προδιαγραφές είναι μέχρι 50kg στρώμα.
Όταν συμφωνηθεί ένα συνολικό ποσό με τον αγοραστή δεν μπορεί να γίνει τροποποίηση των προϊόντων ούτε τροποποίηση διαστάσεων, χρωμάτων κ.α. . Ισχύει ρητά το δελτίο παραγγελίας.
Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για το τελικό αποτέλεσμα στις ειδικές κατασκευές των επίπλων καθώς και σε αλλαγή ταπετσαρίας που τα σχέδια δεν είναι στην παραγωγή μας.
Προδιαγραφές των επιπλών θα βρείτε στα επίσημα site των εταιρειών.